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Stellenangebot

Titel des Stellenangebots

Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk

Stellenbeschreibung

CNCN Contract Consulting GmbH wurde im Jahre 2013 gegründet und hat sich in kürzester Zeit zu einen der führenden Personalvermittler in Deutschland entwickelt.

Wir suchen Sie für einen unserer exklusiven Kunden!

Aufgabe:
• Annahme von Störungs- und Fehlermeldungen, telefonisch, per E-Mail oder auf direktem Weg, und Aufnahme in das Ticketsystem (MS System Center Services Manager 2012 R2)
• Lösung der IT-Probleme, telefonisch oder per Remote, und Dokumentation jedes Lösungsversuches
• Verwaltung von Benutzeraccounts in verschiedenen Systemen
• Zuweisung von Software mit Hilfe des Desktopmanagementsystems
• Überwachung von Schnittstellen zwischen IT-Systemen
• weitere administrative Aufgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker, o.ä.) bzw. vergleichbare Praxiserfahrung
• mehrjährige Erfahrung im Umgang mit der Standardsoftware MS Windows 7 Enterprise und MS Office 2010 Professionell
• verhandlungssichere Anwendung der deutschen Sprache
• in der Lage einem Laien die technischen Sachverhalte verständlich zu erklären
• Bereitschaft zur technischen Weiterqualifizierung
• Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Kompetenz


Ihr Ansprechpartner ist Hr. Anhut.

- WICHTIG ! bitte nur per mail an [email protected]
- Lebenslauf, Zeugnisse und Gesellenbrief in PDF Form

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Postanschrift für Bewerber:

CNCN Contract Consulting GmbH
Postfach 30 41 58
10756 Berlin

Mehr Infos finden Sie unter: www.cn-cn.de

Arbeitsorte

09028 Chemnitz, Sachsen, Sachsen
24103 Kiel, Schleswig-Holstein
38100 Braunschweig, Niedersachsen
41061 Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
45879 Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen
52062 Aachen, Nordrhein-Westfalen
65183 Wiesbaden, Hessen
68159 Mannheim, Baden-Württemberg
86199 Augsburg, Bayern

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Arbeitgeber

CNCN-Contract Consulting GmbH
10756 Berlin

Kontakt

T 030 403668214
E [email protected]
W http://www.cn-cn.de

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