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Stellenangebot

Titel des Stellenangebots

Mitarbeiter (m/w/d) User Help Desk

Stellenbeschreibung

CNCN Contract Consulting GmbH wurde im Jahre 2013 gegründet und hat sich in kürzester Zeit zu einen der führenden Personalvermittler in Deutschland entwickelt.

Wir suchen Sie für einen unserer exklusiven Kunden!

Aufgabe:
• Annahme von Störungs- und Fehlermeldungen, telefonisch, per E-Mail oder auf direktem Weg, und Aufnahme in das Ticketsystem (MS System Center Services Manager 2012 R2)
• Lösung der IT-Probleme, telefonisch oder per Remote, und Dokumentation jedes Lösungsversuches
• Verwaltung von Benutzeraccounts in verschiedenen Systemen
• Zuweisung von Software mit Hilfe des Desktopmanagementsystems
• Überwachung von Schnittstellen zwischen IT-Systemen
• weitere administrative Aufgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker, o.ä.) bzw. vergleichbare Praxiserfahrung
• mehrjährige Erfahrung im Umgang mit der Standardsoftware MS Windows 7 Enterprise und MS Office 2010 Professionell
• verhandlungssichere Anwendung der deutschen Sprache
• in der Lage einem Laien die technischen Sachverhalte verständlich zu erklären
• Bereitschaft zur technischen Weiterqualifizierung
• Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Kompetenz


Ihr Ansprechpartner ist Hr. Anhut.

- WICHTIG ! bitte nur per mail an [email protected]
- Lebenslauf, Zeugnisse und Gesellenbrief in PDF Form

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Postanschrift für Bewerber:

CNCN Contract Consulting GmbH
Postfach 30 41 58
10756 Berlin

Mehr Infos finden Sie unter: www.cn-cn.de

Arbeitsorte

01067 Dresden Friedrichstadt, Sachsen
15230 Frankfurt (Oder), Brandenburg
24937 Flensburg, Schleswig-Holstein
42853 Remscheid, Nordrhein-Westfalen
45657 Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen
51465 Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen
72764 Reutlingen, Baden-Württemberg
89073 Ulm, Baden-Württemberg

Logo

Arbeitgeber

CNCN-Contract Consulting GmbH
10756 Berlin

Kontakt

T 030 403668214
E [email protected]
W http://www.cn-cn.de

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